FAQ

Die GEMA (Gesellschaft für musikalische Aufführungs- und mechanische Vervielfältigungsrechte) nimmt Urheberrechte der Künstler wahr, die Mitglied bei der GEMA sind. Bei GEMApflichtiger Musik besteht die Pflicht bei öffentlicher Aufführungen - wie sie ihm Unterrricht gegeben ist - GEMA Gebühren zu zahlen. Die Grundlage für diese Zahlung ist ein Vertrag mit der GEMA. Der Großteil nationaler und internationaler Musiktitel sind GEMApflichtig.

In deinem Video wurde vom Content ID System urheberrechtlich geschütztes Material gefunden und es kann nicht monetarisiert werden. Die von YouTube und Facebook verwendeten Erkennungssysteme sind nicht immer zu 100% genau, und somit kann dein Video trotz Nutzung von GEMA/AKM/SUISAfreier Musik urheberrechtlich markiert oder teilweise stummgeschaltet werden.

Solange du im Besitz einer gewerblichen Online-Nutzungslizenz für öffentliche Aufführung (Unterricht) inklusive GEMAFreistellung für den betreffenden Musik-Titel bist und in den Details auf YouTube zu der Urheberrechtsmeldung der Satz steht "Der Content ID-Anspruch, der auf dein Video erhoben wurde hat keine Auswirkungen auf deinen Kanal. Dein Konto erhält also keine Urheberrechtsverwarnung", kannst du diese Meldung einfach ignorieren, und bei Facebook kannst du auf "Audio Wiederherstellen" klicken.

MOVE YA! unterstützt dich gerne bei der Klärung einer Urheberrechtsmeldung. Bitte kontaktiere uns ggf. unter licensing@move-ya.de.

Generell gibt es bei der Nutzung von Musik im Unterricht, GEMAfrei oder GEMApflichtig, im Unterricht zwei Rechte / Lizenzen zu beachten:

1. Labelrecht – Die Labels vergeben die Rechte/Lizenzen, damit ein Song/eine Aufnahme in einem Mix (CD oder MP3) eingesetzt werden kann. Diese Lizenz wird von uns als Musikhersteller eingeholt. Du bezahlst sie für die Nutzung im Unterricht indirekt durch den Kauf- oder Abopreis. Der Kauf / das Abo beinhaltet nur das Recht der Audionutzung, nicht das Recht die Musik auch für audiovisuelle Projekte (Videos/Filme) einzusetzen. Dies erfordert eine gesonderte Lizenz.
2. Verlagsrecht – Die Verlage vertreten die Komponisten und Autoren eines Songs. Für die Nutzung / Aufführung der Musik gibt es zwei relevante Rechte / Lizenzen, die eingeholt werden müssen:

1. Das Recht für die Öffentliche Aufführung: Dies haben die Verlage an die GEMA übertragen, welche Gebühren dafür erhebt.
2. Bei Filmprojekten: Die Erlaubnis der Nutzung von Musik in Verbindung mit Film, das Synchronisationrecht, welches die Verlage direkt vergeben. Dieses Recht muss für jede Produktion / für jeden Song beim Verlag eingeholt werden.

Ergänzung zu a.) GEMA

Bei Nutzung von GEMApflichtiger Musik für öffentliche Aufführung (Unterricht, Hintergrundbeschallung, etc.) muss ein Vertrag mit der GEMA geschlossen werden. Dies geschieht zumeist durch das Studio / den Verein.

Der klassische GEMA-Vertrag beinhaltet nicht die Nutzung der Musik für die audiovisuelle Nutzung (Onlinetraining). Dies muss gesondert abgeschlossen werden.

Bei der Nutzung von Facebook, Instagram oder YouTube für Onlineunterricht gibt es für die Öffentliche Aufführung Generalverträge zwischen der GEMA und den Plattformen, die es den Nutzern von den Plattformen erlaubt, ohne eigenen GEMA-Vertrag live zu unterrichten. Dies beinhaltet keine Speicherung der Filme.

Die Generalverträge mit den Plattformen beinhalten jedoch nicht das Synchronisationsrecht der Verlage! Dies muss, rein rechtlich betrachtet, gesondert angefragt werden. Auch wenn derzeit dieses Recht von den Verlagen nicht aktiv eingefordert wird, ist dies dennoch wichtig zu wissen, um die rechtliche Sachlage einschätzen zu können. Denn: hieraus könnten Ansprüche seitens der Verlage geltend gemacht werden.

Du kannst GEMAfreie Musik hierfür benutzen, wenn die Musik für den gewerblichen Zweck (Unterricht) und für die audiovisuelle Verwendung (Musik & Film) lizenziert ist.

MOVE YA! hat verschiedene Lizenzmodelle entwickelt, mit denen du sowohl Einzel-Filmprojekte als auch per Flatrate unbegrenzt Filmprojekte fürs Onlinetraining lizenzieren kannst.

Für TRAINER/IN und STUDIOS gibt es den Tarif UNLIMITED FREE Music & Film, welcher dir per App Zugriff auf über 140 GEMAfreie Mixe (plus 2-4 Neuerscheinungen im Monat) ermöglicht.

Du erhältst damit das Recht, die Musik für folgende Einsätze zu nutzen:

• Liveunterricht im Studio
• Livestreaming auf allen Social Media-Kanälen und eigener Webseite
• Videospeicherung auf allen allen Social Media-Kanälen und eigener Webseite

Alle während des aktiven Abos gedrehten Filme sind zeitlich unbegrenzt und weltweit von dir nutzbar. Das Abo ist als 1-Monats, 3-Monats- und 12-Monats-Deal erhältlich.

Bei den Studios wird in die Tarife STUDIO und STUDIO PLUS unterschieden. Der STUDIO PLUS Tarif ermöglicht ein kostenpflichtiges Onlineangebot seitens des Studios und bietet neben dem Musikzugriff per App, den Download der Musik auf externe Datenträger.

Mehr Informationen findest du unter www.move-ya.de/license und www.move-ya.de/online-fitness-training.

Du kannst GEMApflichtige Musik hierfür benutzen, wenn

1. die Musik für den gewerblichen Zweck (Unterricht) lizenziert ist.
2. das Recht für die öffentliche Aufführung lizenziert ist, indem du
   1. entweder über Facebook, YouTube oder Instagram live streamst, da es hier Generalverträge mit der GEMA gibt,
   2. oder du mit der GEMA einen Vertrag hast, der Online-Aufführungen mit beinhaltet.
3. die Synchronisationsrechte eingeholt worden sind. Dies wird derzeit nicht von den Verlagen aktiv überprüft bzw. eingefordert, jedoch sind diese Rechte weder in den Generalverträgen mit der GEMA inkludiert noch haben die Verlage auf dieses Recht verzichtet. Dies bedeutet, dass diese Rechte und die damit verbundenen Ansprüche jederzeit geltend gemacht werden können.

Die Erlaubnis der Labels die Musik für Livestreams zu nutzen, basiert auf der derzeitigen rechtlichen Einschätzung, dass ein Livestream wie eine Livestunde im Studio zu behandeln ist. Auch hier gibt es keine klare, rechtliche Grundlage.

Du kannst GEMApflichtige Musik hierfür benutzen, wenn

1. die Musik für den gewerblichen Zweck (Unterricht) und für die audiovisuelle Verwendung (Musik & Film) lizenziert ist.
2. bezüglich der Gebühren für die öffentliche Aufführung, mit der GEMA einen Vertrag geschlossen wurde, der Online-Aufführung und Speicherung der Musik/Filmaufnahme inkludiert.
3. die Synchronisationsrechte beim Verlag eingeholt worden sind.

Generell kannst du sowohl GEMAfreie wie GEMApflichtige Musik für Onlinetraining benutzen. Wichtig ist hierbei, für welche Zwecke deine vorhandene Musik lizenziert ist und inwiefern du die entsprechenden Rechte besitzt. Dies steht auf dem Produkt oder in den AGB des Verkäufers.

Ein wichtiger Unterscheidungspunkt ist dabei, ob du die Filme nur live streamst oder speicherst, so dass sie jederzeit abgerufen werden können (On-Demand).

Content ID-Ansprüche führen in der Regel nicht zu einer Urheberrechtsverwarnung (Strike), d.h. Löschungsantrag deines Videos oder Kanals. MOVE YA! unterstützt dich gerne bei der Klärung einer Urheberrechtsverwarnung. Bitte kontaktiere uns ggf. unter licensing@move-ya.de.

1. Tippe auf die grau hinterlegte Fläche am unteren Bildschirmrand „Benutze jetzt unsere App“

1. Entweder öffne das Menü, durch die 3 Striche, am oberen linken Bildschirmrand
2. Oder, durch ein Ziehen vom linken Bildschirmrand nach rechts.
3. Es gibt 7 Menüpunkte: Player,Playlisten, MY! Bibliothek/Library, MOVE YA!/Downloads, Backup/Restore, News, Über 

1. Hier wird die Musik abgespielt, es läuft die aktuell angewählte Playlist.
2. Der Play-Button zum Abspielen, der Zurück-Button, um auf den Anfang des Liedes zu gehen oder auf das vorherige Lied der Playlist zu gehen, und der Vorwärts-Button, um das nächste Lied in der Playlist abzuspielen.
3. Es gibt 3 verschiedene Abspielmodi:
   1. Es gibt den Unendlich-Modus, dann wird die Playlist nach dem abspielen wiederholt.
   2. Den Einzeln-Modus, dann wird nur das aktuelle Lied abgespielt
   3. Den Durchgängig-Modus, dann wird die Playlist einmal durchgängig abgespielt und stoppt nach dem letzten Lied.
   4. Diesen Modus änderst du durch tippen auf den aktuellen Modus.
4. Du kannst hier außerdem das Tempo / die BPM erhöhen oder verringern.

1. Hier meldest du dich mit deinen Benutzerdaten aus dem Onlineshop an.
2. Außerdem kannst du hier die Alben runterladen.
3. Dafür tippe einmal auf die grüne Wolke des jeweiligen Albums.
4. Dann füllt sich ein Kreis, um die Wolke herum, wenn der voll ist und die Wolke verschwindet, erscheint die Musik in Playlistenund die Einzeltitel in der MY! Bibliothek/Library

1. Hier erscheinen alle heruntergeladenen Alben, als Playlist zum Abspielen.
2. Durch tippen auf den Play-Button im Albumcover spielt die Playlist ab.
3. Außerdem können eigene Playlisten erstellen. 
4. Dafür tippe  das + am oberen rechten Rand an.
5. Nun wirst du aufgefordert einen Namen zu vergeben, dieser bleibt dir völlig selbst überlassen.
6. Danach tippe auf die neu erstellte Playliste.
7. In der geöffneten Playlist tippe erneut auf das + am oberen rechten Rand.
8. Nun wirst du in die Bibliothek/Libraryweitergeleitet.
9. Dort sind alle einzelnen Lieder, die du heruntergeladen hast aufgelistet
10. Sortiert nach A-Z/Alphabet, Albumname/Quelle und BPM-Anzahl
11. Solltest du andere Audio-Dateien auf deinem Gerät haben, erscheinen diese hier ebenfalls. Auch diese kannst du in deine Playlist einbinden. Unter Quelle sind diese sortiert unter der Überschrift „Local Tracks“, dafür scrollt du bis ganz nach unten.
12. Hier die Titel anwählen, die du in deiner Playlist haben möchtest, in dem du das kleine Kästchen rechts neben dem Titel anwählen.
13. Dann erscheint oben rechts „hinzufügen“, wenn du darauf tippst, werden diese Titel nun zu deiner Playlist hinzugefügt.
14. Hier kannst du zwischen den Titeln Pausen individuell einfügen, wenn du dies benötigen.
15. Durch gedrückt halten der 4 Striche kannst du die Reihenfolge der Titel verändern, bei Apple muss man hier für erst einmal auf die Schere gedrückt halten, dann erscheinen rechts daneben die Striche.
16. Du kannst  mithilfe der Schere Titel zurechtschneiden, wenn du nur Teile eines Titels nutzen möchten.

1. Hier sind alle einzelnen Lieder aus den Alben, die du heruntergeladen haben aufgelistet
2. Sortiert nach A-Z/Alphabet, Albumname/Quelle und BPM-Anzahl
3. Mit der Lupe am oberen Rand, kannst du nach Titeln suchen.
4. Mit dem Plus wirst du in den Bereich: MOVE YA!/Downloads weitergeleitet.
5. Nicht wundern, solltest du andere Audio-Dateien auf deinem Gerät haben, erscheinen diese hier ebenfalls. Unter „Quelle“ sind diese sortiert unter der Überschrift „Local Tracks“
6. Indem du die Kästchen neben den Titeln anwählen und oben auf den erscheinenden Play-Button tippen, kannst du die angetippte Sammlung an Titeln abspielen, oder auch nur einen einzigen, je nachdem wie es dir beliebt.

1. Hier kannst du selbst erstellte Playlisten sichern. Das ist besonders wichtig, wenn du die App updatest. Solltest du deine selbsterstellten Playlisten nicht sichern, werden sie automatisch mit dem Update gelöscht.
2. Du tippst auf „Über Google anmelden“, danach wird der Bildschirm grau und du mußt ein paar Sekunden warten
3. Dort kannst du dann dein Google Mail-Adresse angeben, dann wartest du wieder etwas.
4. Jetzt erscheint die Schaltfläche „Backup“ und du tippst auf „Ja“
5. Auf einem neuen/anderen Gerät kannst du mithilfe der Schaltfläche „Restore“ deine eigenen Playlisten wiederherstellen
6. Die Musik muss erneut runtergeladen werden.

1. Über diese Schaltfläche wird  auf unsere Website weitergeleitet

1. Hier erscheint eine Kurzerklärung der APP, auf diesen Menüpunkt wirst du bei dem ersten öffnen der APP geleitet.

1. Als erstes melde dich einmal ab, schließen die APP komplett und melde dich erneut an. In vielen Fällen reicht das, um die Probleme zu beheben.
2. Die zweite Möglichkeit ist es (bei Android Geräten) einmal den Cache der APP zu leeren. Das Funktioniert folgendermaßen: 

• Einstellungen vom Handy öffnen
• APPS und Benachrichtigungen antippen 
• die MY! App anwählen 
• Speicher anwählen 
• Cache leeren.

1. Der Neustart des Geräts kann auch immer hilfreich sein, falls die vorigen Tipps nicht funktionieren
2. Wenn das alles nicht hilft, checke ob du die aktuellste Version der App hast. Apps müssen aufgrund der Weiterentwicklung der Betriebssysteme immer wieder upgedatet werden.  Hierfür die APP einmal deinstallieren und neu installieren, vorher unbedingt bitte deine Playlisten über Backup/Restore sichern. Am besten auch hier nach, einen Neustart.
3. Kommst du dann weiterhin zu keinem positiven Ergebnis schreibe uns bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben: Welches Smartphone hast du? Welches Betriebssystem hast du und auf welchem Update-Stand ist dieses (EinstellungenÜber das Telefon)? Name, PLZ und beschreibe das Problem möglichst ausführlich. Oder rufe uns an: 04171/79 5990

1. Überprüfen deine Anmeldedaten ganz genau: sind es die Gleichen wie in unserem Shop? Manchmal tippt man aus Versehen auf die Feststelltaste (immer größer schreiben Taste), hat ein Komma statt einem Punkt gemacht, oder schreibt bei der E-Mail-Adresse .de statt .com. Das passiert z. B. bei Google Mail-Adressen oft, diese enden immer auf .com.
2. Überprüfen deine Internetverbindung / dein WLAN.
3. Gegebenenfalls setze dein Passwort zurück, über die „Passwort vergessen“-Funktion im Shop.
4. Wenn du vor 2018 das letzte Mal gekauft haben, überprüfe, ob du dich in unserem Shop anmelden kannst, wenn nicht, dann musst du dir ein neues Kundenkonto erstellen.

1. Überprüfe zuerst, ob du genug Speicher auf dem Smartphone haben.
2. Unter Umständen gab es ein Update der App in iOS/iPhone/iPad, dabei kommt es manchmal dazu, dass die Alben nicht mehr in den Playlists erscheinen. Dann muss man die App einmal löschen und neu installieren. Dann klappt es wieder.
3. Bei Android bekommt man manchmal die Meldung, der Speicherplatz reicht nicht aus, nach dem Runterladen. Sollte genug Speicher vorhanden sein, dann muss man einmal in den Downloadbereich gehen. Fehlt dort das U (für UNLIMITED) oben rechts im Albumcover,  musst du einmal, auf dem Bildschirm, nach unten ziehen. Dann dreht sich ein Sonne im Bildschirm und die Us kommen wieder.
4. Als erstes melde dich einmal ab, schließe die APP komplett und melden dich erneut an. In vielen Fällen reicht das, um die Probleme zu beheben.
5. Die zweite Möglichkeit ist es (bei Android Geräten) einmal den Cache der APP zu leeren.
6. Das Funktioniert folgendermaßen: Einstellungen vom Handy öffnen APPS und Benachrichtigungen antippen die Move Ya! App anwählen Speicher anwählen Cache leeren.
7. Dann sollte es wieder funktionieren.
8. Der Neustart des Geräts kann auch immer hilfreich sein, falls die vorigen Tipps nicht funktionieren.
9. Wenn das alles nicht hilft, mußt du die APP einmal deinstallieren und neu installieren, davor sicher bitte deine persönlich erstellten Playlisten über Backup/Restore.

Ja , du kannst die APP ausprobieren. Das funktioniert folgendermaßen:

1. Gehe in  in unseren Shop und suche nach APP PROMO MIX, gehe auf die Produktseite.
2. "PromoMix" in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen.
3. APPPROMO bei Rabattcode eingeben.
4. Bezahlvorgang ohne Rechnungsbetrag abschließen.
5. MY! APP kostenlos bei Google-Play oder im App-Store downloaden.
6. MY! APP öffnen und mit den Benutzerdaten des Shops anmelden.
7. "Promo Mix" mit Klick auf die Wolke laden.
8. Jetzt können Sie die App auf Herz und Nieren testen und gucken ob das für Sie funktioniert.

Currently there are about 2100+ songs and 165+ mixes in our library (status: July 2021). We have access to another 80,000+ songs. If you can't find the right one for your video project, send us a request.

Royalty free means that the composers and authors are not members of any institutions/ associations that collect music fees for public performances. Accordingly, there are no additional costs to our license. You can find more information here.

With a mix you will receive a zip file in 320kbps MP3. The whole album contains:

• A single mixed MP3 in 320kbps without trackmarks
• A cue file to burn for the trackmarks (belonging to the mixed MP3)
• All single tracks „unmixed“ in 320kbps MP3

You have the download automatically available in your webshop account / DOWNLOAD section. Otherwise contact us at info@move-ya.de and we will take care of sending you another confirmation.

Um die APP auf iOS-Geräten nutzen zu können benötigst du ein iOS-Gerät mit IOS 12 oder höher.

Um die App auf Android Geräten nutzen zu können, benötigst du ein Android-Gerät mit Android 9.0.0 oder höher (von der Nutzung mit Smartphones von Huawei oder Honor raten wir ab, da wir eine einwandfreie Nutzung nicht gewährleisten können).

Wenn du häufiger die Meldung erhältst, dass du das „Login-Limit erreicht“ hast, kann das hauptsächlich zwei verschiedene Gründe haben:

Grund 1: Du benutzt die App auf mehr als zwei Geräten. Ist das der Fall, wird dich die App, sobald du ein drittes Gerät verwendest, früher oder später auf einem der anderen beiden Geräte rauswerfen.

Meldest du dich dann auf dem Gerät, wo du rausgeworfen wurdest, wieder an, wirst du wieder auf einem der beiden anderen Geräten ausgeloggt.

Solltest du die App einmal deinstalliert haben, dann zählt die App auch die neue Installation als neues Gerät.

Grund 2 (hauptsächlich iOS/Apple-Produkte): Die App hat ein Kommunikationsproblem mit den Servern. Das kann zum Beispiel durch WLAN-Verbindungen, die sich häufiger neu verbinden oder wechseln, entstehen.

Lösung: Tritt dieses Problem bei dir häufiger auf, verwende die App bitte während der Nutzung im Kurs ohne WLAN und ohne mobiles Internet deines Endgerätes. Wenn du das machst, dann weiß die App für die Zeit der Nutzung, dass sie sich gar nicht verbinden muss, und du läufst nicht Gefahr, rausgeworfen zu werden.

Du stellst WLAN und Mobile Daten / Internet auf deinem iPhone aus, indem du am unteren Bildschirmrand nach oben ziehst. Dort erscheinen dann die Symbole für WLAN, mobiles Internet, Bluetooth und den Flugmodus. Du tippst auf WLAN und mobiles Internet - sind diese nicht mehr blau hinterlegt, hast du es erfolgreich ausgeschaltet. Hier kannst du es nach dem Kurs auch wieder anschalten.

https://www.move-ya.de/media/pdfs/bluestacks-anleitung-move-ya.pdf

Checke unser Videotutorial, das dich mit allen Funktionen unserer App vertraut macht:

Wie arbeite ich mit der App?

Checke unser Videotutorial, das dich durch die einzelnen Schritte der Erstellung eigener Playlists führt:

Wie erstelle ich eigene Playlists?

Derzeit sind ca. 2100+ Songs und über 165 Mixe in unserer Bibliothek (Stand Juli 2021). Wir haben Zugang zu weiteren 80.000+ Songs. Solltest du nicht das Richtige für dein Videoprojekt finden, sende uns eine Anfrage.

GEMAfrei bedeutet, dass die Komponisten und Autoren nicht Mitglieder der GEMA, AKM, SUISA oder anderen Institutionen sind, welche Gebühren für öffentliche Aufführungen einnehmen. Dementsprechend fallen keine weiteren Kosten zusätzlich zu unserer Lizenz an. Mehr Infos erhältst du hier.

Innerhalb des UNLIMITED FREE Music & Film Abos kannst du die Musik innerhalb der App runterladen. Mit dem Upgrade DOWNLOAD erhältst du die Möglichkeit, die Musik auch auf deinen Laptop herunterzuladen.

Bei Einzelprojektlizenzierung erhältst du immer die Musik als Link zum Download. Du kannst sie aus deiner Bestellbestätigung unterhalb des Produktnamens herunterladen oder indem du in deinen Account gehst und unter „Download“ das File herunterlädst.

Bei einem Mix erhältst du eine zip-Datei in 320kbps MP3. Das gesamte Album enthält:

• Eine einzelne durchgemixte MP3 in 320kbps ohne Trackmarks
• Eine cue-Datei zum Brennen für die Trackmarks (zugehörig zur durchgemixten MP3)
• Alle Einzeltitel „ungemixt“ in 320kbps MP3

Du hast den Download automatisch abrufbar in deinem Webshop-Account, Rubrik „DOWNLOAD“. Ansonsten kontaktiere uns unter info@move-ya.de und wir kümmern uns darum, dir erneut eine Bestätigung zuzusenden.

Das Angebot von Music License ist für alle geeignet, die mit hochqualitativer Musik ihre Projekte umsetzen wollen. TrainerInnen, Coaches, Studios, Vereine, Praxen, Hotels, Fitnessketten, Plattformen, App-Anbieter und alle anderen Produzenten von Music-/Video-Content.

Es gibt standardisierte Flatrates und Einzellizenzen sowie individuelle Lizenzangebote auf Anfrage.

Das UNLIMITED FREE Music & Film Abo richtet sich an TrainerInnen und Studios. Es gibt dir Zugriff auf unser gesamtes GEMA/AKM/SUISAfreies Musikrepertoire. Das Abo beinhaltet die Lizenz, die Musik für öffentliche Aufführungen (sprich Live-Unterricht vor Ort) zu nutzen und mit der Musik Videos zu drehen, für den Einsatz auf Social Media, Video-on-Demand, der eigenen Webseite und App.

Für Ketten und alle anderen Unternehmen gibt es die Möglichkeit, individuelle Flatrates oder Einzellizenzierung zu erhalten

Das UNLIMITED FREE Music & Film Abo beinhaltet nicht:

• Download der Videos
• Sublizenzierung der Filme
• Verkauf der Musik
• Verwendung der Filme/Musik für TV, Kino, Radio (analog oder digital)

Du kannst nur auf die Musik zugreifen und Inhalte unter Verwendung dieser Musik erstellen und veröffentlichen, solange dein Abonnement aktiv ist.

Ein Beispiel: Wenn du ein Video erstellst, während du ein aktives Abonnement hast, aber dann das Abonnement kündigst, können diese Filme nicht zu einem späteren Zeitpunkt veröffentlicht werden. Alle Videoinhalte müssen veröffentlicht oder freigegeben werden, solange du ein aktives Abonnement hast bzw. innerhalb von 14 Tagen nach Endes Abos.

Um bereits erstellte Inhalte mit unserer Musik danach zu veröffentlichen, musst du das Abo erneuern.

Mit dem Ablaufdatum deines Abos erlischt die Lizenz, neue Videos zu erstellen und zu veröffentlichen. Alle bis 7 Tage nach Ablauf der Laufzeit bei uns gemeldeten Videos (siehe Onlineregistrierung) gelten als lizenziert und können in der gemeldeten Form unendlich und weltweit genutzt werden.

Ja, du kannst sowohl Einzeltitel als auch die Ready to Go Fitness-Mixe lizenzieren.

Ja, du registrierst deine gedrehten Filme, ob per Einzelkauf oder Abo lizenziert, unter unserer Film-Onlineregistrierung. Die Registrierung dient der Archivierung und der Freistellung der Filme durch uns. Einerseits können wir dir bei Nachfrage durch die GEMA eine entsprechende Bestätigung ausstellen, und andererseits wird so sichergestellt, dass nur Filme während eines aktiven Abos lizenziert werden.

Bitte nutze unser Anfrageformular.

MOVE YA! gestattet auf YouTube eine Monetarisierung deiner Videos (Einnahmen durch Einblendung von Werbung vor oder während des Videos). MOVE YA! kann diese leider für einzelne Musikstücke nicht garantieren. MOVE YA! hat keine Kontrolle über das von dieser Plattform verwendete Erkennungssystem (Content ID), welches nicht immer zu 100% genau ist, und dein Video kann urheberrechtlich markiert werden. Wird die Musik also als von jemand anderes kommend identifiziert, werden dem erkannten Urheberrechtsinhaber die Webeeinnahmen zugeschrieben.

Einige unsere hochwertigen Produktionen können Elemente GEMA/AKM/SUISAfreier Toolboxen (Construction Kits, Loops, Vocal Samples etc.) enthalten, die auch von anderen Künstlern für ihre Titel-Produktion verwendet wurden, oder es handelt sich um sog. "Soundalikes". Es kann somit kein eindeutiger Urheberrechtsanspruch generiert werden.

MOVE YA! unterstützt dich gerne bei Fragen zum Thema Monetarisierung und Urheberrechtsmeldung. Bitte kontaktiere uns ggf. unter licensing@move-ya.de.

Generell gibt es bei der Nutzung von Musik im Unterricht, GEMAfrei oder GEMApflichtig, im Unterricht zwei Rechte / Lizenzen zu beachten:

1. Labelrecht – Die Labels vergeben die Rechte/Lizenzen, damit ein Song/eine Aufnahme in einem Mix (CD oder MP3) eingesetzt werden kann. Diese Lizenz wird von uns als Musikhersteller eingeholt. Du bezahlst sie für die Nutzung im Unterricht indirekt durch den Kauf- oder Abopreis. Der Kauf / das Abo beinhaltet nur das Recht der Audionutzung, nicht das Recht die Musik auch für audiovisuelle Projekte (Videos/Filme) einzusetzen. Dies erfordert eine gesonderte Lizenz.
2. Verlagsrecht – Die Verlage vertreten die Komponisten und Autoren eines Songs. Für die Nutzung / Aufführung der Musik gibt es zwei relevante Rechte / Lizenzen, die eingeholt werden müssen:

1. Das Recht für die Öffentliche Aufführung: Dies haben die Verlage an die GEMA übertragen, welche Gebühren dafür erhebt.
2. Bei Filmprojekten: Die Erlaubnis der Nutzung von Musik in Verbindung mit Film, das Synchronisationrecht, welches die Verlage direkt vergeben. Dieses Recht muss für jede Produktion / für jeden Song beim Verlag eingeholt werden.

Ergänzung zu a.) GEMA

Bei Nutzung von GEMApflichtiger Musik für öffentliche Aufführung (Unterricht, Hintergrundbeschallung, etc.) muss ein Vertrag mit der GEMA geschlossen werden. Dies geschieht zumeist durch das Studio / den Verein.

Der klassische GEMA-Vertrag beinhaltet nicht die Nutzung der Musik für die audiovisuelle Nutzung (Onlinetraining). Dies muss gesondert abgeschlossen werden.

Bei der Nutzung von Facebook, Instagram oder YouTube für Onlineunterricht gibt es für die Öffentliche Aufführung Generalverträge zwischen der GEMA und den Plattformen, die es den Nutzern von den Plattformen erlaubt, ohne eigenen GEMA-Vertrag live zu unterrichten. Dies beinhaltet keine Speicherung der Filme.

Die Generalverträge mit den Plattformen beinhalten jedoch nicht das Synchronisationsrecht der Verlage! Dies muss, rein rechtlich betrachtet, gesondert angefragt werden. Auch wenn derzeit dieses Recht von den Verlagen nicht aktiv eingefordert wird, ist dies dennoch wichtig zu wissen, um die rechtliche Sachlage einschätzen zu können. Denn: hieraus könnten Ansprüche seitens der Verlage geltend gemacht werden.

Für den Unterricht von Group Fitness Kursen gibt es ganz speziell zusammengestellte und abgemischte Musik. Die Musikauswahl erfolgt entsprechend des Kursprofils, so dass der Mix den Spannungsbogen der Stunde hält/gestaltet und dich optimal unterstützt. Die Mixe unterscheiden sich durch Musikgenre, und durch bestimmte Geschwindigkeiten (BPM). Es gibt Compilations mit Einzeltracks oder im 32er Count durchgemixt, so dass du mit dem Beat arbeiten kannst. Dabei kannst du zwischen GEMAfreier und GEMApflichtiger Musik wählen.

Group Fitness Musik kannst du bei MOVE YA! in großer Auswahl als CD, MP3 (Download) oder als Streaming Variante (monatliches Abo per APP mit Zugriff auf viele Mixe inkl. Neuerscheinungen) erwerben. Mehr Infos unter www.move-ya.de.

Für den Unterricht von Group Fitness Kursen gibt es ganz speziell zusammengestellte und abgemischte Musik. Die Musikauswahl erfolgt entsprechend des Kursprofils, so dass der Mix den Spannungsbogen der Stunde hält/gestaltet und dich optimal unterstützt. Die Mixe unterscheiden sich durch Musikgenre, und durch bestimmte Geschwindigkeiten (BPM). Es gibt Compilations mit Einzeltracks oder im 32er Count durchgemixt, so dass du mit dem Beat arbeiten kannst. Dabei kannst du zwischen GEMAfreier und GEMApflichtiger Musik wählen.

Group Fitness Musik kannst du bei MOVE YA! in großer Auswahl als CD, MP3 (Download) oder als Streaming-Variante (monatliches Abo per APP mit Zugriff auf viele Mixe inkl. Neuerscheinungen) erwerben. Mehr Infos unter www.move-ya.de.

Du kannst für den Unterricht generell jede Musik, GEMAfrei oder GEMApflichtig, nutzen, die für Unterrichtszwecke/gewerbliche Zwecke lizensiert ist. Dies ist bei speziell für Group Fitness hergestellter Musik von MOVE YA! der Fall.

Die Nutzung von Spotitfy, iTunes, Amazon etc. ist entsprechend deren AGBs nur für den Privatgebrauch und nicht für die gewerbliche Nutzung (Unterricht) lizenziert.

Es ist dementsprechend wichtig, beim Kauf von Musik zu überprüfen, für welchen Zweck die erworbene Musik lizenziert ist. Diese Überprüfung beinhaltet auch, ob es sich um ein reines Audio- oder ein audiovisuelles (Musik & Film) Nutzungsrecht handelt.

Generell gibt es bei der Nutzung von Musik im Unterricht, GEMAfrei oder GEMApflichtig, im Unterricht zwei Rechte / Lizenzen zu beachten:

1. Labelrecht – Die Labels vergeben die Rechte/Lizenzen, damit ein Song/eine Aufnahme in einem Mix (CD oder MP3) eingesetzt werden kann. Diese Lizenz wird von uns als Musikhersteller eingeholt. Du bezahlst sie für die Nutzung im Unterricht indirekt durch den Kauf- oder Abopreis. Der Kauf / das Abo beinhaltet nur das Recht der Audionutzung, nicht das Recht die Musik auch für audiovisuelle Projekte (Videos/Filme) einzusetzen. Dies erfordert eine gesonderte Lizenz.
2. Verlagsrecht – Die Verlage vertreten die Komponisten und Autoren eines Songs. Für die Nutzung / Aufführung der Musik gibt es zwei relevante Rechte / Lizenzen, die eingeholt werden müssen:

1. Das Recht für die Öffentliche Aufführung: Dies haben die Verlage an die GEMA übertragen, welche Gebühren dafür erhebt.
2. Bei Filmprojekten: Die Erlaubnis der Nutzung von Musik in Verbindung mit Film, das Synchronisationrecht, welches die Verlage direkt vergeben. Dieses Recht muss für jede Produktion / für jeden Song beim Verlag eingeholt werden.

Ergänzung zu a.) GEMA

Bei Nutzung von GEMApflichtiger Musik für öffentliche Aufführung (Unterricht, Hintergrundbeschallung, etc.) muss ein Vertrag mit der GEMA geschlossen werden. Dies geschieht zumeist durch das Studio / den Verein.

Der klassische GEMA-Vertrag beinhaltet nicht die Nutzung der Musik für die audiovisuelle Nutzung (Onlinetraining). Dies muss gesondert abgeschlossen werden.

Bei der Nutzung von Facebook, Instagram oder YouTube für Onlineunterricht gibt es für die Öffentliche Aufführung Generalverträge zwischen der GEMA und den Plattformen, die es den Nutzern von den Plattformen erlaubt, ohne eigenen GEMA-Vertrag live zu unterrichten. Dies beinhaltet keine Speicherung der Filme.

Die Generalverträge mit den Plattformen beinhalten jedoch nicht das Synchronisationsrecht der Verlage! Dies muss, rein rechtlich betrachtet, gesondert angefragt werden. Auch wenn derzeit dieses Recht von den Verlagen nicht aktiv eingefordert wird, ist dies dennoch wichtig zu wissen, um die rechtliche Sachlage einschätzen zu können. Denn: hieraus könnten Ansprüche seitens der Verlage geltend gemacht werden.

Du kannst GEMAfreie Musik hierfür benutzen, wenn die Musik für den gewerblichen Zweck (Unterricht) und für die audiovisuelle Verwendung (Musik & Film) lizenziert ist.

MOVE YA! hat verschiedene Lizenzmodelle entwickelt, mit denen du sowohl Einzel-Filmprojekte als auch per Flatrate unbegrenzt Filmprojekte fürs Onlinetraining lizenzieren kannst.

Für TRAINER/IN und STUDIOS gibt es den Tarif UNLIMITED FREE Music & Film, welcher dir per App Zugriff auf über 140 GEMAfreie Mixe (plus 2-4 Neuerscheinungen im Monat) ermöglicht.

Du erhältst damit das Recht, die Musik für folgende Einsätze zu nutzen:

• Liveunterricht im Studio
• Livestreaming auf allen Social Media-Kanälen und eigener Webseite
• Videospeicherung auf allen allen Social Media-Kanälen und eigener Webseite

Alle während des aktiven Abos gedrehten Filme sind zeitlich unbegrenzt und weltweit von dir nutzbar. Das Abo ist als 1-Monats, 3-Monats- und 12-Monats-Deal erhältlich.

Bei den Studios wird in die Tarife STUDIO und STUDIO PLUS unterschieden. Der STUDIO PLUS Tarif ermöglicht ein kostenpflichtiges Onlineangebot seitens des Studios und bietet neben dem Musikzugriff per App, den Download der Musik auf externe Datenträger.

Mehr Informationen findest du unter www.move-ya.de/license und www.move-ya.de/online-fitness-training.

Du kannst GEMApflichtige Musik hierfür benutzen, wenn

1. die Musik für den gewerblichen Zweck (Unterricht) lizenziert ist.
2. das Recht für die öffentliche Aufführung lizenziert ist, indem du
   1. entweder über Facebook, YouTube oder Instagram live streamst, da es hier Generalverträge mit der GEMA gibt,
   2. oder du mit der GEMA einen Vertrag hast, der Online-Aufführungen mit beinhaltet.
3. die Synchronisationsrechte eingeholt worden sind. Dies wird derzeit nicht von den Verlagen aktiv überprüft bzw. eingefordert, jedoch sind diese Rechte weder in den Generalverträgen mit der GEMA inkludiert noch haben die Verlage auf dieses Recht verzichtet. Dies bedeutet, dass diese Rechte und die damit verbundenen Ansprüche jederzeit geltend gemacht werden können.

Die Erlaubnis der Labels die Musik für Livestreams zu nutzen, basiert auf der derzeitigen rechtlichen Einschätzung, dass ein Livestream wie eine Livestunde im Studio zu behandeln ist. Auch hier gibt es keine klare, rechtliche Grundlage.

Du kannst GEMApflichtige Musik hierfür benutzen, wenn

1. die Musik für den gewerblichen Zweck (Unterricht) und für die audiovisuelle Verwendung (Musik & Film) lizenziert ist.
2. bezüglich der Gebühren für die öffentliche Aufführung, mit der GEMA einen Vertrag geschlossen wurde, der Online-Aufführung und Speicherung der Musik/Filmaufnahme inkludiert.
3. die Synchronisationsrechte beim Verlag eingeholt worden sind.

Generell kannst du sowohl GEMAfreie wie GEMApflichtige Musik für Onlinetraining benutzen. Wichtig ist hierbei, für welche Zwecke deine vorhandene Musik lizenziert ist und inwiefern du die entsprechenden Rechte besitzt. Dies steht auf dem Produkt oder in den AGB des Verkäufers.

Ein wichtiger Unterscheidungspunkt ist dabei, ob du die Filme nur live streamst oder speicherst, so dass sie jederzeit abgerufen werden können (On-Demand).

Schreibe uns bitte eine E-Mail an info@move-ya.de.

1. Für iPhones und iPads im APP-Store von APPLE
2. Für Android Smartphones und Tablets im Play Store von Android.

1. Du kannst die APP auf 2 Geräten gleichzeitig nutzen.
2. Bei einer Anmeldung auf einem dritten Gerät, wirst du auf dem ersten Gerät abgemeldet und musst dich beim nächsten Mal erneut anmelden.

1. Tippe auf die grau hinterlegte Fläche am unteren Bildschirmrand „Benutze jetzt unsere App“

1. Entweder öffne das Menü, durch die 3 Striche, am oberen linken Bildschirmrand
2. Oder, durch ein Ziehen vom linken Bildschirmrand nach rechts.
3. Es gibt 7 Menüpunkte: Player,Playlisten, MY! Bibliothek/Library, MOVE YA!/Downloads, Backup/Restore, News, Über 

1. Hier wird die Musik abgespielt, es läuft die aktuell angewählte Playlist.
2. Der Play-Button zum Abspielen, der Zurück-Button, um auf den Anfang des Liedes zu gehen oder auf das vorherige Lied der Playlist zu gehen, und der Vorwärts-Button, um das nächste Lied in der Playlist abzuspielen.
3. Es gibt 3 verschiedene Abspielmodi:
   1. Es gibt den Unendlich-Modus, dann wird die Playlist nach dem abspielen wiederholt.
   2. Den Einzeln-Modus, dann wird nur das aktuelle Lied abgespielt
   3. Den Durchgängig-Modus, dann wird die Playlist einmal durchgängig abgespielt und stoppt nach dem letzten Lied.
   4. Diesen Modus änderst du durch tippen auf den aktuellen Modus.
4. Du kannst hier außerdem das Tempo / die BPM erhöhen oder verringern.

1. Hier meldest du dich mit deinen Benutzerdaten aus dem Onlineshop an.
2. Außerdem kannst du hier die Alben runterladen.
3. Dafür tippe einmal auf die grüne Wolke des jeweiligen Albums.
4. Dann füllt sich ein Kreis, um die Wolke herum, wenn der voll ist und die Wolke verschwindet, erscheint die Musik in Playlistenund die Einzeltitel in der MY! Bibliothek/Library

1. Hier erscheinen alle heruntergeladenen Alben, als Playlist zum Abspielen.
2. Durch tippen auf den Play-Button im Albumcover spielt die Playlist ab.
3. Außerdem können eigene Playlisten erstellen. 
4. Dafür tippe  das + am oberen rechten Rand an.
5. Nun wirst du aufgefordert einen Namen zu vergeben, dieser bleibt dir völlig selbst überlassen.
6. Danach tippe auf die neu erstellte Playliste.
7. In der geöffneten Playlist tippe erneut auf das + am oberen rechten Rand.
8. Nun wirst du in die Bibliothek/Libraryweitergeleitet.
9. Dort sind alle einzelnen Lieder, die du heruntergeladen hast aufgelistet
10. Sortiert nach A-Z/Alphabet, Albumname/Quelle und BPM-Anzahl
11. Solltest du andere Audio-Dateien auf deinem Gerät haben, erscheinen diese hier ebenfalls. Auch diese kannst du in deine Playlist einbinden. Unter Quelle sind diese sortiert unter der Überschrift „Local Tracks“, dafür scrollt du bis ganz nach unten.
12. Hier die Titel anwählen, die du in deiner Playlist haben möchtest, in dem du das kleine Kästchen rechts neben dem Titel anwählen.
13. Dann erscheint oben rechts „hinzufügen“, wenn du darauf tippst, werden diese Titel nun zu deiner Playlist hinzugefügt.
14. Hier kannst du zwischen den Titeln Pausen individuell einfügen, wenn du dies benötigen.
15. Durch gedrückt halten der 4 Striche kannst du die Reihenfolge der Titel verändern, bei Apple muss man hier für erst einmal auf die Schere gedrückt halten, dann erscheinen rechts daneben die Striche.
16. Du kannst  mithilfe der Schere Titel zurechtschneiden, wenn du nur Teile eines Titels nutzen möchten.

1. Hier sind alle einzelnen Lieder aus den Alben, die du heruntergeladen haben aufgelistet
2. Sortiert nach A-Z/Alphabet, Albumname/Quelle und BPM-Anzahl
3. Mit der Lupe am oberen Rand, kannst du nach Titeln suchen.
4. Mit dem Plus wirst du in den Bereich: MOVE YA!/Downloads weitergeleitet.
5. Nicht wundern, solltest du andere Audio-Dateien auf deinem Gerät haben, erscheinen diese hier ebenfalls. Unter „Quelle“ sind diese sortiert unter der Überschrift „Local Tracks“
6. Indem du die Kästchen neben den Titeln anwählen und oben auf den erscheinenden Play-Button tippen, kannst du die angetippte Sammlung an Titeln abspielen, oder auch nur einen einzigen, je nachdem wie es dir beliebt.

1. Hier kannst du selbst erstellte Playlisten sichern. Das ist besonders wichtig, wenn du die App updatest. Solltest du deine selbsterstellten Playlisten nicht sichern, werden sie automatisch mit dem Update gelöscht.
2. Du tippst auf „Über Google anmelden“, danach wird der Bildschirm grau und du mußt ein paar Sekunden warten
3. Dort kannst du dann dein Google Mail-Adresse angeben, dann wartest du wieder etwas.
4. Jetzt erscheint die Schaltfläche „Backup“ und du tippst auf „Ja“
5. Auf einem neuen/anderen Gerät kannst du mithilfe der Schaltfläche „Restore“ deine eigenen Playlisten wiederherstellen
6. Die Musik muss erneut runtergeladen werden.

1. Über diese Schaltfläche wird  auf unsere Website weitergeleitet

1. Hier erscheint eine Kurzerklärung der APP, auf diesen Menüpunkt wirst du bei dem ersten öffnen der APP geleitet.

1. Als erstes melde dich einmal ab, schließen die APP komplett und melde dich erneut an. In vielen Fällen reicht das, um die Probleme zu beheben.
2. Die zweite Möglichkeit ist es (bei Android Geräten) einmal den Cache der APP zu leeren. Das Funktioniert folgendermaßen: 

• Einstellungen vom Handy öffnen
• APPS und Benachrichtigungen antippen 
• die MY! App anwählen 
• Speicher anwählen 
• Cache leeren.

1. Der Neustart des Geräts kann auch immer hilfreich sein, falls die vorigen Tipps nicht funktionieren
2. Wenn das alles nicht hilft, checke ob du die aktuellste Version der App hast. Apps müssen aufgrund der Weiterentwicklung der Betriebssysteme immer wieder upgedatet werden.  Hierfür die APP einmal deinstallieren und neu installieren, vorher unbedingt bitte deine Playlisten über Backup/Restore sichern. Am besten auch hier nach, einen Neustart.
3. Kommst du dann weiterhin zu keinem positiven Ergebnis schreibe uns bitte eine E-Mail mit folgenden Angaben: Welches Smartphone hast du? Welches Betriebssystem hast du und auf welchem Update-Stand ist dieses (EinstellungenÜber das Telefon)? Name, PLZ und beschreibe das Problem möglichst ausführlich. Oder rufe uns an: 04171/79 5990

1. Überprüfen deine Anmeldedaten ganz genau: sind es die Gleichen wie in unserem Shop? Manchmal tippt man aus Versehen auf die Feststelltaste (immer größer schreiben Taste), hat ein Komma statt einem Punkt gemacht, oder schreibt bei der E-Mail-Adresse .de statt .com. Das passiert z. B. bei Google Mail-Adressen oft, diese enden immer auf .com.
2. Überprüfen deine Internetverbindung / dein WLAN.
3. Gegebenenfalls setze dein Passwort zurück, über die „Passwort vergessen“-Funktion im Shop.
4. Wenn du vor 2018 das letzte Mal gekauft haben, überprüfe, ob du dich in unserem Shop anmelden kannst, wenn nicht, dann musst du dir ein neues Kundenkonto erstellen.

1. Überprüfe zuerst, ob du genug Speicher auf dem Smartphone haben.
2. Unter Umständen gab es ein Update der App in iOS/iPhone/iPad, dabei kommt es manchmal dazu, dass die Alben nicht mehr in den Playlists erscheinen. Dann muss man die App einmal löschen und neu installieren. Dann klappt es wieder.
3. Bei Android bekommt man manchmal die Meldung, der Speicherplatz reicht nicht aus, nach dem Runterladen. Sollte genug Speicher vorhanden sein, dann muss man einmal in den Downloadbereich gehen. Fehlt dort das U (für UNLIMITED) oben rechts im Albumcover,  musst du einmal, auf dem Bildschirm, nach unten ziehen. Dann dreht sich ein Sonne im Bildschirm und die Us kommen wieder.
4. Als erstes melde dich einmal ab, schließe die APP komplett und melden dich erneut an. In vielen Fällen reicht das, um die Probleme zu beheben.
5. Die zweite Möglichkeit ist es (bei Android Geräten) einmal den Cache der APP zu leeren.
6. Das Funktioniert folgendermaßen: Einstellungen vom Handy öffnen APPS und Benachrichtigungen antippen die Move Ya! App anwählen Speicher anwählen Cache leeren.
7. Dann sollte es wieder funktionieren.
8. Der Neustart des Geräts kann auch immer hilfreich sein, falls die vorigen Tipps nicht funktionieren.
9. Wenn das alles nicht hilft, mußt du die APP einmal deinstallieren und neu installieren, davor sicher bitte deine persönlich erstellten Playlisten über Backup/Restore.

Ja , du kannst die APP ausprobieren. Das funktioniert folgendermaßen:

1. Gehe in  in unseren Shop und suche nach APP PROMO MIX, gehe auf die Produktseite.
2. "PromoMix" in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen.
3. APPPROMO bei Rabattcode eingeben.
4. Bezahlvorgang ohne Rechnungsbetrag abschließen.
5. MY! APP kostenlos bei Google-Play oder im App-Store downloaden.
6. MY! APP öffnen und mit den Benutzerdaten des Shops anmelden.
7. "Promo Mix" mit Klick auf die Wolke laden.
8. Jetzt können Sie die App auf Herz und Nieren testen und gucken ob das für Sie funktioniert.

Um die APP auf iOS-Geräten nutzen zu können benötigst du ein iOS-Gerät mit IOS 12 oder höher.

Um die App auf Android Geräten nutzen zu können, benötigst du ein Android-Gerät mit Android 9.0.0 oder höher (von der Nutzung mit Smartphones von Huawei oder Honor raten wir ab, da wir eine einwandfreie Nutzung nicht gewährleisten können).

Wenn du häufiger die Meldung erhältst, dass du das „Login-Limit erreicht“ hast, kann das hauptsächlich zwei verschiedene Gründe haben:

Grund 1: Du benutzt die App auf mehr als zwei Geräten. Ist das der Fall, wird dich die App, sobald du ein drittes Gerät verwendest, früher oder später auf einem der anderen beiden Geräte rauswerfen.

Meldest du dich dann auf dem Gerät, wo du rausgeworfen wurdest, wieder an, wirst du wieder auf einem der beiden anderen Geräten ausgeloggt.

Solltest du die App einmal deinstalliert haben, dann zählt die App auch die neue Installation als neues Gerät.

Grund 2 (hauptsächlich iOS/Apple-Produkte): Die App hat ein Kommunikationsproblem mit den Servern. Das kann zum Beispiel durch WLAN-Verbindungen, die sich häufiger neu verbinden oder wechseln, entstehen.

Lösung: Tritt dieses Problem bei dir häufiger auf, verwende die App bitte während der Nutzung im Kurs ohne WLAN und ohne mobiles Internet deines Endgerätes. Wenn du das machst, dann weiß die App für die Zeit der Nutzung, dass sie sich gar nicht verbinden muss, und du läufst nicht Gefahr, rausgeworfen zu werden.

Du stellst WLAN und Mobile Daten / Internet auf deinem iPhone aus, indem du am unteren Bildschirmrand nach oben ziehst. Dort erscheinen dann die Symbole für WLAN, mobiles Internet, Bluetooth und den Flugmodus. Du tippst auf WLAN und mobiles Internet - sind diese nicht mehr blau hinterlegt, hast du es erfolgreich ausgeschaltet. Hier kannst du es nach dem Kurs auch wieder anschalten.

https://www.move-ya.de/media/pdfs/bluestacks-anleitung-move-ya.pdf

Checke unser Videotutorial, das dich mit allen Funktionen unserer App vertraut macht:

Wie arbeite ich mit der App?

Checke unser Videotutorial, das dich durch die einzelnen Schritte der Erstellung eigener Playlists führt:

Wie erstelle ich eigene Playlists?